الأسئلة الشائعة

تدخل على المادة من "موادي"، تختار الحصة المتاحة، تؤدي امتحان بداية الحصة، وبعدها تفتح لك الحصة.

لازم تخلّص امتحان بداية الحصة الحالية وتسلّم واجبها الأول، وبعدين تفتح الحصة اللي بعدها تلقائيًا.

من صفحة "طلب شحن رصيد"، تحدد المبلغ والمدرس، تحوّل المبلغ لرقم المحفظة، وترفع صورة التحويل. الإدارة تراجع الطلب وتوافق عليه.

عادةً خلال ساعات العمل. يمكنك متابعة حالة الطلب (قيد المراجعة / تمت الموافقة / مرفوض) من صفحة المحفظة.

أيوه، تقدر تتنقل بين الأسئلة بزر "السؤال السابق" و"السؤال التالي" قبل التسليم النهائي.

فور ما تخلّص امتحان بداية الحصة، بترسل رسالة تلقائية لولي الأمر فيها الدرجة واسم المدرس واسمك.

اضغط "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول واتبع الخطوات لإعادة تعيينها.

فريق خدمة عملاء ودعم منصة خطوة متاح للإجابة على جميع استفسارات الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور عبر واتساب:
01111343693